Komplexe Business-Lösungen wie ein CRM lassen sich nicht „mal schnell so nebenbei“ einführen. Um ein solch umfangreiches Projekt zum Erfolg zu führen, bedarf es eines konzertierten Ansatzes unterschiedlichster beteiligter Personen.

Eine Business-Lösung muss Ihrem Unternehmen und Ihren Anforderungen passen wie ein Maßanzug. Die richtige Lösung finden und implementieren - und letztlich erfolgreich und gewinnbringend nutzen - werden Sie nur, wenn von Anfang an Schlüsselpersonen aus Ihrem Unternehmen wichtige Aufgaben im Projekt übernehmen bzw. eine Rolle im Projekt einnehmen.

Welche die einzelnen Rollen sind und was genau sich dahinter verbirgt, möchten wir Ihnen im vorliegenden Artikel näherbringen.

In-House-Seminare, Messen, Socializing Events, Webcasts, Vertriebsveranstaltungen… Jedes Unternehmen steht vor der Herausforderung, Events organisieren zu müssen.
Sehr oft werden klassische Office-Tools (Word, Excel, Outlook) für die Verwaltung genutzt. Dies ist meist äußerst ineffizient - der Zeitaufwand ist entsprechend hoch und die Organisation wirkt nach außen hin oft nicht professionell – im Gegensatz zu Ihren Produkten und Leistungen.

Ein professionelles Bewerbermanagement (auch „E-Recruiting“) vereinfacht Ihre Personalakquise mithilfe von Instrumenten und Prozessen zur Steuerung und Verwaltung des Bewerbermanagements.

Mit der CRM-Lösung CAS genesisWorld im Zusammenspiel mit unserem Online-Bewerbungstool haben Sie Ihr Bewerbungsmanagement stets fest im Griff.

Automatisierte Mailing-Kampagnen sollen dem Versender Zeit sparen und dennoch eine aktive Kundenkommunikation ermöglichen. Zu versendende E-Mails werden einmal erstellt und nach bestimmten Kriterien (Empfängerverhalten) konfiguriert. So kann auf eine Anmeldung zum Newsletter oder den Kauf eines bestimmten Produkts automatisch ein für dieses Ereignis vorgesehene E-Mail versendet werden. Bausteine zur Personalisierung sorgen dafür, dass auch vorkonfigurierte Mails individuell an jeden Empfänger angepasst werden.

Die neue Version von CAS genesisWorld x11 lässt Herzen höher schlagen: Zahlreiche neue Funktionen unterstützen Sie dabei, noch kundenzentrierter zu agieren und Kunden individuell zu begeistern. 

Mit dem Modul CPQ (Configure Price Quote) erstellen Sie auch komplexe Angebote zeitsparend und effektiv.

CPQ eignet sich besonders für Vertriebsprodukte, die in verschiedene Varianten angeboten werden oder nach dem Baukastenprinzip unterschiedliche Elemente enthalten. Individuelle Kundenanfragen können mit maßgeschneiderten Angeboten unkompliziert beantwortet werden.