Blogserie Deckungsbeitragsrechnung mit CRM-/XRM-Software - Teil 3:
Eingangsrechnungen

In unserer Blogserie zeigen wir, wie Sie mit der CRM/XRM-Software CAS genesisWorld eine Deckungsbeitragsrechnung in Ihrem Unternehmen einführen.

In diesem Beitrag zeigen wir, wie Eingangsrechnungen in einem modernen CRM-System abgelegt oder aus Drittsystemen (ERP, DMS) importiert werden können.

Die alle zwei Jahre erscheinende Studie "CRM in der Praxis" attestiert der CRM-Lösung CAS genesisWorld gute Noten.

Die aktuelle Studie (CRM in der Praxis 2017/18) wurde partnerschaftlich vom Forschungsinstitut für Rationalisierung (FIR) an der RWTH Aachen, Schwetz Consulting und der Trovarit AG durchgeführt.

Im Vergleich mit anderen bewerteten CRM-Lösungen hat CAS genesisWorld die Nase vorn.

Die Digital Dialog Insights Studie von Professor Harald Eichsteller, Professor Dr. Jürgen Seitz und der United Internet Media GmbH geht bereits in die sechste Auflage. Die jährliche Entscheider- und Nutzerbefragung hat sich mittlerweile als die Standardstudie zum digitalen Dialogmarketing in Deutschland etabliert und gibt Jahr für Jahr neue Einblicke in die Entwicklung der Branche und die Akzeptanz und Wahrnehmung des digitalen Dialogmarketings bei den Nutzern. Konkrete Handlungsempfehlungen und Case Studies aus Unternehmen und Dienstleistern sorgen für jede Menge Praxisbezug.

Die Expertenbefragung zu Status quo, Trends & Perspektiven im digitalen Dialogmarketing legt den Schwerpunkt der Befragungswelle 2017 auf "Customer Centric Communication" - es galt herauszufinden, wie es um die tatsächliche Kundenorientierung der Kommunikation bestellt ist.

Blogserie Deckungsbeitragsrechnung mit CRM-/XRM-Software - Teil 2:
Ausgangsrechnungen

In unserer Blogserie zeigen wir, wie Sie mit der CRM/XRM-Software CAS genesisWorld eine Deckungsbeitragsrechnung in Ihrem Unternehmen einführen.

In diesem Beitrag zeigen wir, wie Ausgangsrechnungen mit dem ERP-Modul eines modernen CRM-Systems erstellt werden können. Optional können natürlich auch Rechnungen aus einem ERP-System automatisiert importiert werden.

Welches System für Rechnungen?

Eine der ersten Fragen, die Unternehmen sich hier stellen müssen ist, mit welchem System man seine Rechnungen schreiben möchte.
Eine generelle Empfehlung dafür kann man nicht geben. Hier empfiehlt es sich, die konkrete Situation mit unseren Spezialisten abzusprechen. Folgende Parameter sollte man in die Entscheidung einbeziehen:

Marketingkampagnen im B2B-Umfeld: kostengünstig und gewinnbringend

Mit den diversen Aspekten des Telefonmarketings als kostengünstigem Vertriebstool mit hohen Abschlussraten haben wir uns bereits in mehreren Blogartikeln beschäftigt:

• Optimales Response-/Kostenverhältnis mit Telefonmarketing
• Kampagnenziele realistisch setzen
• Adress-Selektion
• Durchführung der Kampagne
  

Nach der Durchführung der Kampagne geht es nun an die Nachbearbeitung und Auswertung mithilfe unserer CRM-Lösung.

Beim Einsatz in einer Telemarketingkampagne bieten CRM-Systeme höchste Transparenz und Übersichtlichkeit: vom ersten Anrufversuch über erreichte Ansprechpartner, versendete Unterlagen und vereinbarte Termine bis hin zu erzielten Aufträgen werden alle Informationen lückenlos erfasst und dokumentiert.
Damit ist auch die Analyse und Auswertung einer Marketingkampagne keine Hexerei, am Ende möchten wir schließlich wissen: "Was hat uns die ganze Aktion gebracht?"

Marketingkampagnen im B2B-Umfeld: kostengünstig und gewinnbringend

Eine CRM-Lösung ist mehr als ein Tool zur Adressverwaltung, sondern dient primär zur Vertriebsunterstützung und Leadmanagement. Mit einer CRM-Lösung lassen sich alle geschäftlich relevanten Kundenprozesse übersichtlich dokumentieren und Kundenbeziehungen effizient verwalten.

Eine gut gepflegte CRM-Datenbank ermöglicht es, potenzielle Kunden zielgruppengenau und kontinuierlich anzusprechen. Die gewonnenen Kundeninformationen können außerdem in gezielten Marketingmaßnahmen gewinnbringend eingesetzt werden.