Das Release x10 der bewährten CRM-Lösung CAS genesisWorld ist schon wieder ein halbes Jahr alt. Stillstand gab es aber mitnichten – seit dem Sommer hat sich einiges getan und genesisWorld x10 wurde um weitere nützliche Funktionen und Verbesserungen für Ihr Kundenbeziehungsmanagement erweitert.

Das sind die wichtigsten Neuerungen seit dem ersten Minor Release:

Die massenhafte Verbreitung von Smartphones, Tablets und Notebooks in Unternehmen hat für die IT-Abteilungen ein komplett neues Aufgabengebiet mit sich gebracht - das so genannte Mobile Device Management (MDM) - die Mobilgeräteverwaltung.

In unserer Blogartikelserie beleuchten wir die wichtigsten Bereiche und den Nutzen von Mobile Device Management.

Teil 3: Expense Management

Mit einem Mobile Expense Management setzen Sie unternehmensweite Kostenrichtlinien effektiv um. Sie behalten den Überblick und die volle Kontrolle über die Nutzung mobiler Daten und Applikationen: legen Sie Regeln fest, nach denen Daten- oder Sprachroaming beschränkt oder begrenzt werden. Mithilfe integrierter Berichte und Analysen prüfen und optimieren Sie die Ausgaben Ihres Unternehmens für die Mobilnutzung. Da der einzelne User die Kosten seines Mobilgeräts einsehen kann, schaffen Sie nebenbei bei Ihren Mitarbeitern ein größeres Bewusstsein für die Kostenverantwortung.

• Kostenkontrolle für Ihr mobiles Unternehmen
• Richtlinien für Daten- und Sprachnutzung zuweisen und damit die Kosten überwachen.
• Web-basierte Konsole zur Verwaltung von wireless plans, Datennutzungstrends und Regeln; kein Bedarf an zusätzlicher Hardware oder Dienstleistungen
• Mitarbeiter mit eigenen oder privaten Geräten können die Mobilkosten selbst einsehen.

Seit Inkrafttreten der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) müssen für bestimmte „risikoreiche“ Datenverarbeitungen so genannte Datenschutz-Folgenabschätzungen durchgeführt werden. Damit sollen die Risiken für die betroffenen Personen analysiert werden - nach Bewertungskriterien wie Eintrittswahrscheinlichkeit des Risikos, Schwere des möglichen Schadens und Abhilfe- oder Sicherheitsmaßnahmen.
Bereits vor Monaten hat die österreichische Datenschutzbehörde dazu eine „Whitelist“ mit Anwendungen erlassen, für die man keine Folgenabschätzung braucht. Darunter fallen viele der alten Standard- und Musteranwendungen.

Seit Kurzem ist nun aber auch eine „Blacklist“ in Kraft, die darüber informiert, wann eine Folgenabschätzung erforderlich ist (DSFA-V, BGBl. II Nr. 278/2018).

Aktuelle Malware-Massenattacke und wie Sie sich schützen

Unser Partner IKARUS Security Software beobachtet in den letzten 21 Tagen eine schon lange nicht mehr dagewesene Massenangriffswelle. Per E-Mail werden Kunden von IKARUS mail.security CS mit einer anscheinend „verbesserten“ Generation der Malware (Stichwort EMOTET) attackiert.

Was das Besondere an dieser Welle ist und wie Sie sich schützen können: