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"Mit der CRM-Lösung CAS genesisWorld können wir unsere Anspruchsgruppen vor allem Mitglieder, Spender:innen und Förder:innen perfekt betreuen und haben die gesamte Kommunikation gut im Blick."

Mag.a Helga Hiebl, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Referenzkunde

BALANCE Leben ohne Barrieren GmbH

Branche
Gesundheits- und Sozialbereich

Größe
270 Mitarbeiter:innen

CRM Modul
CAS genesisWorld Premium

Kunde

  • BALANCE Leben ohne Barrieren GmbH
    www.balance.at
  • Soziales Dienstleistungsunternehmen – bietet Unterstützung bei Wohnen und Tages-struktur/Tagesstätten-Plätze sowie bei der Mobilität für Menschen mit Behinderung.
  • 1978 gegründet
  • 270 Mitarbeiter:innen

Ziele/Anforderungen

  • Zentrale Adress- und Spendendatenbank zur Kommunikation und Dokumentation
  • Ergänzung, Optimierung, Verknüpfung interner Prozesse und verschiedener Systeme in Bezug auf CRM, Spenden und allg. interne wie externe Kommunikation
  • Ablösung von veralteten Systemen und Insellösungen, flexibles System

Nutzen und Vorteile

  • Übersichtliche, zentrale und umfassende Dokumentation der Unternehmenskommunikation
  • Für alle zugängliches, zentralisiertes Wissen spart Zeit für Recherche, Nachverfolgung
  • Hohe Datenqualität durch einfaches Einspielen von z. B. Zahlungsdaten
  • Zugang zu aktuellen und korrekten Adressdaten für alle MitarbeiterInnen auch über mobile App
  • Vollständiger Kunden- und Anspruchsgruppen-überblick
  • Vielfältig verknüpfbare und intelligente Suchfunktion ermöglicht sehr spezielle Filterung der Daten und CRM-Aktivitäten

CAS genesisWorld

  • Professionelles Mitgliedermanagement
  • Unterstützt interne und externe Prozesse, steigert die Effizienz
  • Speziell für Vereine, Verbände und NGOs
  • Mobile CRM-Lösungen im CAS-SmartDesign® für Smartphones, Tablets und Browser
  • Sichere Daten durch ausgereiftes, mehrstufiges Rechtesystem

Projektdaten

  • CAS genesisWorld Premium Edition
  • Module: SmartView, Report, Form & Database Designer

Erfahrungen unseres Kunden:

"Besonders wertvoll ist die hohe Flexibilität und die zusätzliche Funktion der Spendenerfassung, die es uns ermöglicht einzelne Spendenkampagnen gut und transparent durchzuführen. Die mobile App ermöglicht außerdem unseren Mitarbeiter:innen den Zugriff auf sämtliche wichtige Adressdaten auch unterwegs am Mobiltelefon oder Tablet."

Mag.a Helga Hiebl

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Unsere Expertise ist Ihr Vorteil

Wir beraten Sie gerne persönlich!

+43 1 2530000
Vertriebshotline

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