"Mit der CRM-Lösung CAS genesisWorld können wir unsere Anspruchsgruppen vor allem Mitglieder, Spender:innen und Förder:innen perfekt betreuen und haben die gesamte Kommunikation gut im Blick."
Mag.a Helga Hiebl, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Referenzkunde
BALANCE Leben ohne Barrieren GmbH
Kunde
- BALANCE Leben ohne Barrieren GmbH
www.balance.at - Soziales Dienstleistungsunternehmen – bietet Unterstützung bei Wohnen und Tages-struktur/Tagesstätten-Plätze sowie bei der Mobilität für Menschen mit Behinderung.
- 1978 gegründet
- 270 Mitarbeiter:innen
Ziele/Anforderungen
- Zentrale Adress- und Spendendatenbank zur Kommunikation und Dokumentation
- Ergänzung, Optimierung, Verknüpfung interner Prozesse und verschiedener Systeme in Bezug auf CRM, Spenden und allg. interne wie externe Kommunikation
- Ablösung von veralteten Systemen und Insellösungen, flexibles System
Nutzen und Vorteile
- Übersichtliche, zentrale und umfassende Dokumentation der Unternehmenskommunikation
- Für alle zugängliches, zentralisiertes Wissen spart Zeit für Recherche, Nachverfolgung
- Hohe Datenqualität durch einfaches Einspielen von z. B. Zahlungsdaten
- Zugang zu aktuellen und korrekten Adressdaten für alle MitarbeiterInnen auch über mobile App
- Vollständiger Kunden- und Anspruchsgruppen-überblick
- Vielfältig verknüpfbare und intelligente Suchfunktion ermöglicht sehr spezielle Filterung der Daten und CRM-Aktivitäten
CAS genesisWorld
- Professionelles Mitgliedermanagement
- Unterstützt interne und externe Prozesse, steigert die Effizienz
- Speziell für Vereine, Verbände und NGOs
- Mobile CRM-Lösungen im CAS-SmartDesign® für Smartphones, Tablets und Browser
- Sichere Daten durch ausgereiftes, mehrstufiges Rechtesystem
Projektdaten
- CAS genesisWorld Premium Edition
- Module: SmartView, Report, Form & Database Designer
Erfahrungen unseres Kunden:

"Besonders wertvoll ist die hohe Flexibilität und die zusätzliche Funktion der Spendenerfassung, die es uns ermöglicht einzelne Spendenkampagnen gut und transparent durchzuführen. Die mobile App ermöglicht außerdem unseren Mitarbeiter:innen den Zugriff auf sämtliche wichtige Adressdaten auch unterwegs am Mobiltelefon oder Tablet."
Mag.a Helga Hiebl
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit


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