Customer Support Manager (m/w)

SOL4 verstärkt sein Team: Customer Support Manager (M/W) gesucht

Standort: 1120 Wien

SOL4 IT-Consulting GmbH (http://www.sol4.at) ist ein modernes IT-Beratungsunternehmen mit Schwerpunkten in den Bereichen Vertriebsberatung und CRM-Software. Bei uns erwarten Sie ein partnerschaftliches und kompetentes Team sowie beste Arbeitsbedingungen in einem modernen Dachgeschossbüro mit sehr guter Infrastruktur.

Wir verstärken unser Team in Wien und suchen ab August 2018 eine(n) Customer Support Manager (m/w) für die führende CRM-Mittelstandslösung CAS genesisWorld. 

Ihre Aufgaben

• Sie sind erster Ansprechpartner unserer Kunden für alle Fragen rund um den Einsatz von CAS genesisWorld.
• Sie arbeiten eng mit unseren Beratern, der Softwareentwicklung und dem Hersteller zusammen.
• Sie erarbeiten selbständig Lösungsmöglichkeiten und setzen diese gemeinsam mit dem Projektteam um.
• Sie sorgen für die hohe Zufriedenheit unserer Kunden, indem Sie qualitativ einwandfreie und vollständige Lösungen liefern.

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld absolviert
• Sie haben mindestens 2 Jahre Erfahrung im Support von IT-Anwendungen
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Sie verfügen über perfekte Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

• Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Sie erhalten überdurchschnittliche persönliche und fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Wir bieten ein flexibles Arbeitszeitmodell
• Wir bieten regelmäßige Teamevents und gratis Getränke
• Modernes Dachgeschossbüro mit bester Infrastruktur (U4, U6, S-Bahn)
• Leistungsgerechte Entlohnung

Interesse?

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen - bevorzugt per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.
Die kollektivvertraglichen Mindestgehälter für diese Position sind mit EUR 2.852 bis EUR 3.199 im IT-KV unter §15/III-ST1 angeführt. Bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.