Brücken bauen mit Schnittstellen

Warum funktionieren manche CRM-Systeme und andere nicht?
Einer der Gründe sind mangelnde oder nicht funktionierende Schnittstellen.
In diesem Beitrag beantworten wir die wichtigsten Fragen zur Anbindung von CRM-Systemen. Wie funktioniert das und welche Integrationen bringen überhaupt einen Nutzen?

Oder: wie Sie Ihre Mitarbeiterdaten perfekt verwalten

Der sprichwörtliche Schuster hat selbst die durchgelaufensten Sohlen. So viel anders ist das auch im digitalen Business nicht.
Die Daten unserer Interessenten und Kunden sind ordentlich gepflegt und jede kleine Änderung wird nachgehalten. Schließlich möchten wir bereits investierte Akquisezeit und -arbeit nicht aufgrund eines nicht dokumentierten Wechsels der Zuständigkeiten beim Interessenten in den Wind schreiben müssen.
Und bei den eigenen Mitarbeitern?

CRM-Trends, die Sie wirklich weiterbringen

Die Nachfrage nach und auch die Zufriedenheit mit CRM-Systemen ist in den letzten Jahren deutlich angestiegen. Das sehen wir bei unseren eigenen Kunden und auch bei den Kunden unserer Partnerfirmen.
Die wichtigsten Gründe dafür sind:

1. An erster Stelle steht die Verbesserung der Kundenbeziehung.
2. Diese wird dicht gefolgt von einer höheren Abschlussquote.
3. An dritter Stelle stehen dann höhere Produktivität und damit einhergehend geringere Personalkosten.

Ihr Unternehmen wächst? Wie behalten Sie weiter alles im Überblick und gewährleisten die gleichbleibend hohe Qualität Ihrer Leistungen?
Mit keinem anderen System können Kundenbeziehungen so effizient verwaltet, Prozesse vereinfacht und tägliche Aufgaben automatisiert werden wie mit einer CRM-Lösung.

Aber was hat Ihre CRM-Planung mit einer neuen Küche zu tun?